與傳統(tǒng)媒體(如報紙、雜志、廣播電視等)不同的是,企業(yè)網(wǎng)站擁有以下特色:
主動與互動: 企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是"被動"的讀者,而是有目地的"主動"客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動的找到您的企業(yè)網(wǎng)站,要求他們所需要的服務(wù)。一個設(shè)計得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)網(wǎng)站,將能提供給予使用者需求,甚至達(dá)到雙向的溝通,這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。
無限延伸: 它的容量不受限制,產(chǎn)品資訊、圖片;任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制,一天24小時,一星期七天,一年365天不停的運作,隨時提供服務(wù)。它的地點不受限制,目前全球絕大多數(shù)的國家都已經(jīng)將發(fā)展INTERNET為首要政策目標(biāo)之一,上網(wǎng)將如同打開家里的電視機一樣簡單。
低成本: 這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建置企業(yè)網(wǎng)站的最低需求不需要花費大額的金錢投資。也幾乎沒有任何風(fēng)險性。不但如此。透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工。節(jié)省市場開發(fā)與業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本,縮短銷售體系的距離。
多功能: 企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一,提升企業(yè)的附加價值。除了提供給予客戶一個效率資訊通道,也可以對招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板,也可以是一個購物中心。全方位的多功能,取決于企業(yè)整體的創(chuàng)造力。