衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的辦理方法尋求定見稿 對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司的 |
發(fā)布時(shí)間:2017-05-14 文章來源: 瀏覽次數(shù):4828 |
概要:千萬不要將一切主張照單全收,做出一個(gè)怪姿態(tài)網(wǎng)站。你應(yīng)該將此看作測驗(yàn)網(wǎng)站的技巧東西箱,了解對你的商品與用戶而言運(yùn)用這些技巧的長處與缺陷安在,以及怎么使它們契合你的微觀商品愿景。
“優(yōu)化轉(zhuǎn)化率”這個(gè)論題能夠扯出一本百科全書的篇幅來。因而我會花很多翰墨來闡述。在此先提示你們,這將是一篇長文。。(譯者注:差不多等于一章書了,所以拆分紅上中下三篇) 我以為優(yōu)化注冊轉(zhuǎn)化率的辦法歸納起來首要便是兩大類: 榜首大類,站內(nèi)優(yōu)化。包含頁面規(guī)劃/案牘/規(guī)劃等。這是個(gè)值得深入探討的論題,這也是后面一類辦法的根底。 第二大類,拜訪來歷優(yōu)化。有很多種辦法能夠進(jìn)步拜訪來歷的轉(zhuǎn)化作用(比方SEO,郵件,交際網(wǎng)絡(luò),等等),對此我不會太多打開。但從“拜訪來歷→用戶終究轉(zhuǎn)化頁”之間的進(jìn)程優(yōu)化相同很主要。評論站內(nèi)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化不可能拋開拜訪來歷。由于早在用戶進(jìn)入落地頁之前就現(xiàn)已要開端優(yōu)化轉(zhuǎn)化率了。 站內(nèi)轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 界說:改善頁面的規(guī)劃與功用,進(jìn)步用戶在頁面上履行要害做法的可能性。 轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn):最常見的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)包含:注冊、登錄、購買、訂閱、共享等(交際媒體添加帶來的結(jié)果)。還有別的愈加細(xì)化的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn),但我首要重視這幾個(gè)中心的目標(biāo),由于優(yōu)化的辦法能夠適用到別的轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)上。 1. 按鈕vs. 文字連接 按鈕比文字連接能獲取更多的點(diǎn)擊率,因素很簡略,由于“更顯眼”。當(dāng)你需要用文字連接的當(dāng)?shù)兀瑴y驗(yàn)用按鈕去代替。由于現(xiàn)已有無數(shù)的測驗(yàn)證明了少用文字連接能讓CTR進(jìn)步 20%-200%。 這里插一個(gè)風(fēng)趣的題外話:不要希望一個(gè)按鈕的A/B測驗(yàn)作用能在數(shù)周內(nèi)堅(jiān)持平穩(wěn),尤其是郵件推廣。由于你通常是向一個(gè)比較固定的集體發(fā)郵件(比方新聞提示),而按鈕簡略會出現(xiàn)“點(diǎn)擊疲憊”的景象——用戶現(xiàn)已習(xí)慣了你的規(guī)劃,很可能認(rèn)識到了郵件中的文字和按鈕都能連接到同一個(gè)當(dāng)?shù)。由于點(diǎn)擊任何文字或按鈕的超連接,都能夠到達(dá)目的地。 不過通常情況下,按鈕仍是比文字連接強(qiáng),由于雖然數(shù)周后CTR添加放緩,按鈕仍是進(jìn)步了CTR。CTR添加的絕對值紛歧定能夠長時(shí)刻堅(jiān)持在30%,但至少你能夠希望添加趨勢能夠繼續(xù)數(shù)周乃至數(shù)月。 這并不是說同一個(gè)按鈕不可能帶來CTR的繼續(xù)添加。由于按鈕點(diǎn)擊做法在頁面上和郵件中的表現(xiàn)可能有很大的不同。頁面上的按鈕不太簡略發(fā)生點(diǎn)擊疲憊。假如你關(guān)于頁面按鈕做A/B測驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的添加,那么這個(gè)添加通常是安穩(wěn)的。 2. 按鈕方位 榜首屏的方位優(yōu)于別的方位。例如,Chitika 做了一個(gè)比照廣告在榜首屏與下面方位的CTR的研討,發(fā)現(xiàn)廣告在首屏?xí)r能到達(dá)36%的CTR添加。相同的道理適用于任何首屏的可點(diǎn)擊動作。一些商場研討者也做了個(gè)風(fēng)趣的研討,在首屏出現(xiàn)較少的信息,鼓舞用戶翻頁去發(fā)現(xiàn)更多內(nèi)容,并發(fā)生轉(zhuǎn)化點(diǎn)擊的作用。他們的發(fā)現(xiàn)是:你完全能夠鼓舞用戶去翻頁,并點(diǎn)擊首屏之下的內(nèi)容。 從用戶的視點(diǎn)看來,省事才是王道。假如你有把握傳遞滿足的信息和價(jià)值,運(yùn)用戶點(diǎn)擊首屏的按鈕,就應(yīng)該這么做,而不要故意減縮頁面頭部并使信息堆積在頁面下方。 3. 操作按鈕的尺寸,色彩,比照 操作按鈕應(yīng)該顯眼而不突兀。Square在這方面做得極好。按鈕的色彩同全屏出血的背景圖及別的頁面元素構(gòu)成了極好的比照。按鈕很大,但不會大得嚇人,而且按鈕旁邊調(diào)配有很多呼喊用戶點(diǎn)擊的元素)。 4. 進(jìn)步頁面加載速度 落地頁面的速度通常是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化中簡略被忽視但卻非常主要的一個(gè)環(huán)節(jié)。很多測驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)明網(wǎng)站速度是至關(guān)主要的。例如,2007年亞馬遜發(fā)布的一個(gè)研討顯現(xiàn)網(wǎng)站每100ms的加載推遲就會致使銷售額降低1%。 想辦法降低(尤其是要害頁面)加載時(shí)刻,例如能夠削減圖像/CSS/ JavaScript等等的負(fù)載。或許想辦法切分頁面不同的加載項(xiàng),讓要害元素優(yōu)先加載。經(jīng)過在Facebook 和 Twitter參加過的很多測驗(yàn),我親自看見了速度進(jìn)步能夠怎么顯著地進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。我真心以為差勁的網(wǎng)站速度是致使MySpace衰敗的因素。想想看,一個(gè)速度慢的網(wǎng)站意味著更少的兄弟懇求,更少的狀況更新,更少的圖像上載,更少的廣告點(diǎn)擊,更少的約請發(fā)送,等等,等等。一切這些操作都是構(gòu)成交際網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的堆集根底。網(wǎng)站速度阻撓了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的飛速氣勢,由此致使了越來越少的添加,而添加的削減意味著失利的危險(xiǎn)添加。Facebook來了,它更快,更簡略,而且有了非常好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。經(jīng)過專心于改善網(wǎng)站速度等要害要素,F(xiàn)acebook打下成功的柱石。 YSlow也是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速疑問的極好的東西。 假如你是一個(gè)WordPress網(wǎng)站站主,網(wǎng)速是個(gè)現(xiàn)實(shí)存在的疑問(特別是對插件重度運(yùn)用用戶)。你能夠測驗(yàn)運(yùn)用Plugin Performance Profiler來查找插件對自己站點(diǎn)網(wǎng)速的影響。它能夠生成如下的陳述,協(xié)助你確診每個(gè)插件對推遲的影響。 5. 標(biāo)題,子標(biāo)題,正案牘牘 能夠向用戶傳達(dá)中心價(jià)值觀的突出標(biāo)題很主要。我能夠幻想假如Square, Inc.去掉了注冊表單上的“立刻開端綁定信用卡”(Start accepting credit cards today),注冊轉(zhuǎn)化率會立馬降低。
測驗(yàn)在你的頭條里運(yùn)用別的案牘,看看有啥反應(yīng)。假如你還沒有堆集滿足的用戶量來支撐網(wǎng)站的迅速A/B測驗(yàn),那就試試運(yùn)用Google AdWords 或許 Facebook Ads 作為測驗(yàn)案牘的平臺,找到用戶反應(yīng)最佳的那一個(gè)(由于你能相對迅速地取得很多點(diǎn)擊,尤其是Facebook Ad)。得到最高CTR的Facebook Ad頭條可能是你網(wǎng)站主頁的理想案牘。提到正案牘牘,原則是:少便是多。不要讓讀者面臨滿屏密布的文字。 想想色彩怎么影響心境,心情與決議計(jì)劃 正如Colm Tuite在“配色有科學(xué)依據(jù)嗎?仍是樸實(shí)片面的?”疑問里的答復(fù),網(wǎng)站配色的運(yùn)用能夠定下驅(qū)動轉(zhuǎn)化的基調(diào)。下面是西方國家用戶眼里色彩的意義:
藍(lán)色:安全,正派,或許安靜,平緩 綠色:新鮮,環(huán)保 黃色:能量,快活,或許正告 紫色:靈性,奢侈 粉色:浪漫,漂亮,愛情,靈敏 看看這些闡釋,想想你的網(wǎng)站配色將會怎么影響轉(zhuǎn)化率,然后試試看是不是適用。 |
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