有時(shí)候我經(jīng)常問自己:SEO做到什么程度才算是成功?當(dāng)這個(gè)題目泛起在腦海的時(shí)候,后面隨著“網(wǎng)站流量、樞紐詞首頁、用戶體驗(yàn)度高”等指標(biāo),但是接著又被我逐一否決了,假如是要以營利為目標(biāo)的話,我的成功指標(biāo)不是這些。而是兩個(gè)字:營銷!
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人對我這樣說:假如你的工作不能為公司帶來直接性的利益,你的薪水永遠(yuǎn)不可能高。
有一句話說的好“酒香不怕巷子深”,在現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)言論自由的時(shí)代,這句話可以說已經(jīng)不是褒義了,在廣告無孔不入、見縫插針的情況下,很少有人做到這種程度。當(dāng)你一度的以為可以利用好的口碑、好的服務(wù)吸引顧客的時(shí)候,別人早就綁上“大樹”了,出發(fā)點(diǎn)便已經(jīng)拉你好遠(yuǎn),由于“大樹底下好乘涼”。
說了這么多,實(shí)在我就是想引出網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,而做好網(wǎng)絡(luò)營銷我覺得應(yīng)該具備五點(diǎn)。這就是我要講的:網(wǎng)絡(luò)營銷五步走,細(xì)心縝密定成功!
1.認(rèn)知
認(rèn)知的意思就是讓用戶潛伏的熟悉、知道你,暫且解釋為熟悉知道。舉個(gè)例子,兩個(gè)人賣蘋果,其中一個(gè)人說到“我的蘋果甜又脆”,一個(gè)說到“我的蘋果不僅甜又脆,更有美容的功效”,你會選擇哪一個(gè)呢? 就算用戶不選擇你,也會看你兩眼,他會以為:憑什么你的蘋果比人家能美容?這一點(diǎn)你也可以叫做吸引,總之,要引起客戶的留意,不管你給他的印象是好是壞,讓他在吃過飯?zhí)纱采线能回味起你,那是最好不外,當(dāng)然從我們自身來講,要將產(chǎn)品做的最好,或者服務(wù)。
2.了解
好了,客戶已經(jīng)對你有疑問了,他說:你的蘋果為什么能美容啊?這個(gè)時(shí)候你就可以像他先容你的產(chǎn)品了,包括你的服務(wù),也許客戶還不想擁有你的產(chǎn)品,但是他開始嘗試著了解你了,這是第一步。這一步不用多說,但是要遵守一個(gè)準(zhǔn)則,要對你的產(chǎn)品做出負(fù)責(zé)性的描述,不要夸夸其談,不要為了掙錢就口若懸河,蘋果就是蘋果,可以美容,但是絕對不會有雞肉味!
3.互動
從用戶體驗(yàn)度出發(fā),和客戶之間的互動將非常有利于宣傳自己的產(chǎn)品。當(dāng)他正在質(zhì)疑你的蘋果是否真的甜又脆時(shí),你說:要不來一口?免費(fèi)的。客戶興許不會來一口,由于他預(yù)備買幾斤。
4.保持
假如你的“蘋果”真的甜又脆,真的可以美容,客戶有什么理由在第二次選擇你呢?而在第二次被選擇的時(shí)候,你依然要肯定這一次的蘋果也具有上一次的功效,所以你的產(chǎn)品好壞直接影響了你的銷量,不好的產(chǎn)品再怎么營銷炒作,終究不會有回頭客人。所以朋友,保持你的“蘋果”質(zhì)量就保證了你的銷量。
5.認(rèn)可
從認(rèn)知到認(rèn)可是一個(gè)體驗(yàn)的過程,任何人的推薦都不如個(gè)人體驗(yàn)來的真實(shí),但是客戶卻可以將真實(shí)的個(gè)人體驗(yàn)推薦給那些也想買“蘋果”的人。怎樣才能讓客戶將你的產(chǎn)品推薦給他人呢?很簡樸,讓他拿點(diǎn)好處。假如你的“蘋果”讓客戶臉上的皺紋真的少了幾條,客戶的朋友就會詢問他是從哪里買的蘋果!所以讓用戶認(rèn)可你,就可以帶來源源不斷的前來購買“蘋果”人。
網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)在就是一個(gè)認(rèn)知到認(rèn)可的過過程,而在這過程中,就能夠決定我們是否成功的實(shí)在就是:細(xì)節(jié)!網(wǎng)絡(luò)營銷五步走,細(xì)心縝密定成功!
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