電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計分析三:登陸注冊頁設(shè)計 |
發(fā)布時間:2014-11-13 文章來源: 瀏覽次數(shù):2662 |
電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)慢慢成為現(xiàn)代都市人的必須品,大家都樂此不疲的使用著,但對于第一次注冊使用的情景,相信大家還記憶猶新。精心挑選完商品之后,用戶們懷著痛快的心情點擊購買按鈕,但顯現(xiàn)的卻是“請先注冊或登錄”,原本滿滿的購物欲和洽心境有也許剎那間大打折扣。 電商網(wǎng)站需要注冊和登錄才能執(zhí)行購買流程固然受到很大一部門用戶的不喜愛,但確實長短常普遍的現(xiàn)象。用戶之所以如斯反感,也不完全由于流程繁瑣,網(wǎng)站的表現(xiàn)形式不夠友好、人道化也是原因之一,甚至還有網(wǎng)站令用戶很直接的感慨感染到一種強迫性。 市場環(huán)境讓幾乎所有海內(nèi)的電商網(wǎng)站都隨大流的加上注冊登錄環(huán)節(jié),那么,如何讓這一步驟變得更友好更合用,這是我們需要思索的題目。 1.簡潔凸起,大膽勇敢留白 “抉剔”是大多數(shù)網(wǎng)購人群的特性,這種“抉剔”不僅體現(xiàn)在他們對商品的立場,也蔓延到對網(wǎng)站的每個頁面。用戶不喜歡思索和尋找,他們但愿所有自己需要的內(nèi)容都清楚的攤在面前,甚至面前只有自己需要的內(nèi)容。這樣的要求聽起來很苛刻,但只有掌握類似這樣的細節(jié),才能在競爭激烈的電商市場中據(jù)有一席之地。 良多設(shè)計師對于留白都有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,生怕讓別人誤認為是自己偷懶了。實在,在電商登陸頁的設(shè)計中,留白卻是一種挽回用戶好心境的好辦法。登錄注冊在用戶心里即是一個很費事的過程,而大量的留白能讓用戶感覺“原來只有一個步驟而已”,能很大程度的晉升用戶體驗。 2.以訪客利益為主導 訪客利益為先的衡量尺度說起來可能比較浮泛,良多電商網(wǎng)站也因此忽略了這一點。電商網(wǎng)站的主要目的是盡可能的多推廣、多銷售自己的產(chǎn)品,于是有的網(wǎng)站就不放過任何一個可以傾銷自己產(chǎn)品的角落,這樣的做法會讓用戶很厭煩,尤其在登陸頁上泛起諸如斯類的傾銷信息。 登陸頁是一個屬于用戶的網(wǎng)頁,比較一下你的登陸頁面,提到用戶的次數(shù)和提到品牌產(chǎn)品的次數(shù)哪個更多? 3.好的標題是成功的一半 有統(tǒng)計顯示,閱讀標題的人是閱讀正文的人的5倍,這意味著“敲門磚”的重要性。假如你的標題夠吸惹人,也許用戶跟不用等到購買前才登陸注冊,讓用戶心甘情愿的化被動為主動才是交互設(shè)計更深層的意義。 4.簡化頁面副本,切中要害 剛才已經(jīng)提到,用戶根本沒有心思在短短的幾秒鐘之內(nèi)做任何思索,因此,這里又涉及到了頁面副本的題目。如今什么都講求要立異獨特,但在登陸頁上仍是要盡量避免。登陸頁面上的案牘仍是應該簡樸一點,用一些一看就能懂,而且沒有歧義的文字。 5.有趣美觀的頁面設(shè)計 “人不愛美,不得善終”,視覺上美觀的是事物總能給人更好的第一印象,對于網(wǎng)頁設(shè)計也是一樣的道理。從色彩到布局,登陸頁設(shè)計要的是一種和諧,假如能在和諧恬靜的體驗基礎(chǔ)上增添一些趣味性,用戶會更樂于使用和點擊。 6.必要時加入動畫效果 固然登陸頁面講求簡潔,但不可否認動態(tài)的事物總能在第一時間捉住用戶的眼球。當用戶不愿閱讀文字的時候,在網(wǎng)頁中加入動畫或小視頻就是個進步轉(zhuǎn)化率的另一個方法。但這樣的做法假如掌握不好界限反而會破壞整個頁面的效果,甚至影響用戶體驗,所以仍是要謹嚴而行。 7.撰寫布滿號召力的案牘 要用僅僅幾個字的短句就捉住用戶的心,案牘的號召力是很重要的因素,特別對新用戶。這兒所說的號召力也并非必定要用短句來完成,運用大動態(tài)字體的“注冊”也能產(chǎn)生相應的效果,總之能讓用戶感慨感染到你的活力和朝氣,他們才會更愿意去做。 8.盡量減少表單域 從視覺角度來說,表格狀的形式不僅能把雜亂的數(shù)據(jù)清楚化,也能把原本簡樸的內(nèi)容復雜化。有調(diào)查顯示,電商網(wǎng)站登陸頁上顯示的表單域越少,轉(zhuǎn)化率就越高,由此可見,用戶對于填寫表格并不感愛好。 尤其對于首次使用的新用戶來說,他們對網(wǎng)站的信任感還很薄弱,在這時讓他們填寫大量的表格局個人相關(guān)信息是很不恰當?shù),這對之后建立彼此之間的信任感也很不利。 ebay的網(wǎng)站走的是極簡路線。而表單形式在登陸頁面中基本上避免不了,所以,ebay很智慧的只留存登錄部門,有注冊需要的用戶可以點擊右側(cè)的按鈕跳轉(zhuǎn)到另一個頁面。這是一個兩全其美的做法,既讓登錄頁面變得更簡樸,也讓網(wǎng)站的條理更清楚。 9.感謝頁面社會化 與其想盡辦法讓廣告在網(wǎng)站內(nèi)無處不在,不如掌握住感謝頁面,效果可能也會好得多。當用戶完成登錄頁的轉(zhuǎn)化后,我們可以在頁面上添加一些選項,好比為登陸頁點個贊,又或是分享到社交網(wǎng)站上,這樣能第一時間集中更多的客戶群。 10.使用單開式登陸頁 不管從實際操縱仍是用戶體驗角度出發(fā),單開式的登錄頁都是目前最理想的打開方式。假如選擇彈框或者直接本頁登錄,會很顯著的不利于用戶的使用。 單開式的登陸頁設(shè)計能更好的引導用戶,同時產(chǎn)生一種被正視的感覺,這對于電商網(wǎng)站尤為重要。 總結(jié): 筆者以為,在電子商務(wù)網(wǎng)站的登錄環(huán)節(jié)暫時還無法割舍的現(xiàn)在,頁面的設(shè)計要以用戶體驗為先,讓用戶在使用的時候盡可能的減少思索時間。同時,也但愿在未來可以讓注冊登錄成為不必要的環(huán)節(jié),讓用戶可以以游客身份直接購買,登錄注冊的好處只是讓購物流程變得更輕易或者價格更優(yōu)惠,以這樣的方式讓用戶主動注冊,讓登錄注冊變成一個用戶喜歡的環(huán)節(jié)。 |
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